Privacy Policy

1. PENDAHULUAN

i. Terima kasih atas kunjungan Anda ke Website Kami, WWW.LOVEANDFLAIR.COM .Kami

berharap agar kunjungan Anda dapat bermanfaat dan memberi kenyamanan dalam

mengakses dan menggunakan seluruh Layanan yang tersedia di Website Kami. Kami

terus menerus berupaya memperbaiki dan meningkatan mutu pelayanan Kami, dan

sangat menghargai segala kritik, saran dan masukan dari Anda; Silakan Anda

menyampaikannya ke Kami melalu ASK@LOVEANDFLAIR.COM .

ii. Website ini dimiliki, dioperasikan dan diselenggarakan oleh CV MITRA MODE

INDONESIA (“Kami” atau “WWW.LOVEANDFLAIR.COM”),[keterangan]; Website dan

Layanan Kami tersedia secara online melalui Website: WWW.LOVEANDFLAIR.COM atau

berbagai akses, media, perangkat dan platform lainnya, baik yang sudah atau akan

tersedia dikemudian hari.

 

2. UMUM

i. Dengan mengakses dan menggunakan Website dan Layanan Kami, Anda menyatakan

telah membaca, memahami, menyetujui dan menyatakan tunduk pada Syarat dan

Ketentuan Penggunaan WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini. Jika Anda tidak dapat

menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini, baik

secara keseluruhan ataupun sebagian, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses

Website ini ataupun menggunakan Layanan yang Kami sediakan.

ii. Syarat dan Ketentuan Penggunaan WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini terdiri atas (i) syarat

dan ketentuan umum yang berlaku untuk setiap akses dan Layanan yang tersedia pada

Website, dan (ii) syarat dan ketentuan khusus yang mengatur lebih lanjut ketentuan

penggunaan produk atau Layanan tertentu. Dalam hal ditemukan adanya perbedaan atau

pertentangan antara syarat dan ketentuan umum dan syarat dan ketentuan khusus, maka

yang berlaku adalah syarat dan ketentuan khusus.

iii. Syarat dan Ketentuan Penggunaan WWW.LOVEANDFLAIR.COM dapat Kami ubah,

modifikasi, tambah, hapus atau koreksi ("perubahan") setiap saat dan setiap perubahan itu

berlaku sejak saat Kami nyatakan berlaku atau pada waktu lain yang ditetapkan oleh

Kami; Anda Kami anjurkan untuk mengunjungi Website Kami secara berkala agar dapat

mengetahui adanya perubahan tersebut.

 

3. PENGGUNAAN

i. Website ini dan Layanan yang tersedia didalamnya dapat digunakan oleh Anda hanya

untuk penggunaan pribadi dan secara non-komersial dan setiap saat tunduk pada dan

berlaku syarat dan ketentuan yang saat itu berlaku dalam Syarat dan Ketentuan

Penggunaan WWW.LOVEANDFLAIR.COM.

ii. Website ini dan produk-produk, teknologi dan proses yang terdapat atau terkandung

dalam Website, dimiliki oleh Kami atau pihak ketiga yang memberi hak kepada Kami.

Kecuali untuk penggunaan yang secara tegas diijinkan dan diperbolehkan dalam Syarat

dan Ketentuan Penggunaan WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini, Anda tidak memiliki

ataupun menerima dan WWW.LOVEANDFLAIR.COM tidak memberikan hak lain apapun

ke Anda atas Website ini, berikut dengan segala data, informasi dan konten didalamnya.

iii. Dengan menggunakan Website ini atau Layanan yang tersedia didalamnya, maka Anda

menyatakan setuju tidak akan men-download, menayangkan atau mentransmisi dengan

cara apa pun, dan atau membuat konten apa pun tersedia untuk umum yang tidak

konsisten dengan penggunaan yang diijinkan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan

WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini.

iv. Dalam Website ini mungkin terdapat link (tautan) ke website yang dikelola oleh pihak

ketiga ("Situs Eksternal"). Situs Eksternal disediakan hanya untuk referensi dan

kenyamanan saja. WWW.LOVEANDFLAIR.COM tidak mengoperasikan, mengendalikan

atau mendukung dalam bentuk apa pun Situs Eksternal yang bersangkutan ataupun

konten/isinya. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan Situs Eksternal tersebut

dan dianjurkan untuk mempelajari syarat dan ketentuan dari Situs Eksternal itu secara

seksama.

v. Layanan yang tersedia dalam Website ini secara umum menggunakan sistem re-

marketing dan sistem cookies yang memungkinkan pihak ketiga (termasuk dan tidak

terbatas pada Google) mengakses dan menggunakan data kunjungan dalam

sistem Cookies website ini untuk menampilkan dan menayangkan kembali tiap iklan

WWW.LOVEANDFLAIR.COM melalui internet.

vi. Anda tidak boleh membuat link, melakukan screen capture atau data crawling ke Website

tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari WWW.LOVEANDFLAIR.COM. Hal-hal

tersebut dianggap sebagai pelanggaran hak milik intelektual

WWW.LOVEANDFLAIR.COM.

 

4. LAYANAN WWW.LOVEANDFLAIR.COM

i. WWW.LOVEANDFLAIR.COM menyediakan dan menyelenggarakan sistem dan fasilitas

pemesanan online secara terpadu ("Layanan"), yang dapat melayani

pemesanan/pemesanan: [Jenis Produk Merchant] ("Produk") yang memungkinkan Anda

untuk mencari informasi atas Produk yang Anda inginkan, serta melakukan pemesanan

dan pembelian dan sekaligus melakukan pembayaran secara online dan aman melalui

berbagai sistem dan fasilitas pembayaran yang tersedia.

ii. Layanan Kami secara umum dapat tersedia secara online selama dua puluh empat jam

sehari dan tujuh hari dalam seminggu; kecuali dalam hal adanya perbaikan, peningkatan

atau pemeliharaan pada Website Kami.

iii. Produk disediakan, disuplai dan diselenggarakan oleh pihak ketiga ("Mitra") yang telah

mengadakan kerjasama dan telah mengadakan ikatan, baik secara langsung ataupun

tidak langsung, dengan Kami. Anda memahami dan mengakui bahwa:

i. Pemesanan dan pembelian yang Anda lakukan melalui WWW.LOVEANDFLAIR.COM,

merupakan hubungan hukum dan kontrak yang mengikat antara Anda dan Mitra Kami.

Dalam hal ini, WWW.LOVEANDFLAIR.COM bertindak sebagai agen atau perantara yang

bertugas untuk memfasilitasi transaksi antara antara Anda dan mitra Kami.

ii. Data dan informasi terkait dengan Produk tertentu yang Kami cantumkan pada Website

merupakan data dan informasi yang Kami terima dari Mitra, dan Kami mempublikasikan

data dan informasi tersebut dengan itikad baik sesuai dengan data dan informasi yang

Kami terima.

iii. Kami tidak memiliki kendali atas data dan informasi yang diberikan oleh Mitra Kami, dan

Kami tidak menjamin bahwa data dan informasi yang disajikan adalah akurat, lengkap,

atau benar, dan terbebas dari kesalahan.

iv. Anda tidak diperbolehkan untuk menjual kembali Produk Kami, menggunakan, menyalin,

mengawasi, menampilkan, men-download, atau mereproduksi konten atau informasi,

piranti lunak, atau Layanan apa pun yang tersedia di Website Kami untuk kegiatan atau

tujuan komersial apapun, tanpa persetujuan tertulis dari Kami sebelumnya.

v. Anda dapat menggunakan Website dan Layanan yang tersedia untuk membuat

pemesanan/pemesanan yang sah. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat

pemesanan/pemesanan untuk tujuan spekulasi, tidak benar atau melanggar hukum. Jika

Kami menemukan atau sewajarnya menduga bahwa pemesanan/pemesanan yang Anda

buat ternyata tidak sah, maka Kami mencadangkan hak untuk membatalkan

pemesanan/pemesanan Anda.

vi. Anda juga menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan ke Kami, baik

sehubungan dengan pemesanan/pemesanan ataupun pendaftaran pada

WWW.LOVEANDFLAIR.COM, adalah data dan informasi yang akurat, terkini dan lengkap.

Untuk ketentuan penggunaan data dan informasi yang Anda berikan, silakan untuk

merujuk pada Kebijakan Penggunaan Data.

 

5. PEMESANAN/PEMBELIAN PRODUK

i. Pemesanan/pembelian Produk dianggap berhasil atau selesai setelah Anda melakukan

pelunasan pembayaran dan WWW.LOVEANDFLAIR.COM menerbitkan dan mengirim ke

Anda, Surat Konfirmasi pemesanan/pembelian. Apabila terjadi perselisihan atau

permasalahan, maka data yang terdapat pada WWW.LOVEANDFLAIR.COM akan

menjadi acuan utama dan diangap sah.

ii. Dengan menyelesaikan pemesanan/pembelian, maka Anda dianggap setuju untuk

menerima: (i) email yang akan Kami kirim tidak lama sebelum tanggal pelayanan yang

Anda pesan, memberikan Anda informasi tentang Produk yang Anda beli, dan

menyediakan Anda informasi dan penawaran tertentu (termasuk penawaran pihak ketiga

yang telah Anda pilih sendiri) yang terkait dengan pemesanan dan tujuan Anda, dan (ii)

email yang akan Kami kirim tidak lama setelah tanggal pelayanan untuk mengundang

Anda untuk melengkapi formulir ulasan pengguna Produk Kami. Selain dari konfirmasi

email yang menyediakan konfirmasi pemesanan dan email-email yang telah Anda pilih

sendiri, Kami tidak akan mengirimi Anda pemberitahuan (yang diinginkan maupun yang

tidak), email, korespondensi lebih lanjut, kecuali jika diminta secara khusus oleh Anda.

 

6. HARGA PRODUK

i. Kami selalu berupaya untuk menyediakan harga terbaik atas Produk untuk dapat dipesan

oleh Anda. Harga yang tertera mungkin memiliki syarat dan ketentuan khusus, jadi Anda

harus memeriksa sendiri dan memahami syarat dan ketentuan khusus yang berlaku

terhadap suatu harga atau tarif tertentu sebelum Anda melakukan pemesanan. Anda juga

perlu memeriksa dan memahami ketentuan mengenai pembatalan dan pengembalian

dana yang secara khusus berlaku untuk Produk dan/atau Harga tertentu.

ii. Harga yang tercantum belum termasuk pajak, pungutan, biaya dan ongkos lainnya yang

akan Kami uraian secara tegas pada Website atau Surat Konfirmasi dari Kami. Terkadang

harga yang Kami peroleh dari Mitra Kami dalam mata uang Negara lain, dan Kami

berupaya untuk mengkonversi harga tersebut ke dalam mata uang rupiah, dengan kurs

konversi yang terbaik yang dapat Kami peroleh.

iii. WWW.LOVEANDFLAIR.COM berhak untuk mengubah harga suatu produk setiap saat

tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tetapi Produk yang sudah dibeli oleh Anda dan

yang untuk Produk mana Anda sudah mendapat Surat Konfirmasi tidak akan berubah.

 

7. PEMBAYARAN

i. Pelunasan atas harga pembelian merupakan syarat untuk melakukan pembelian. Kami

menerima pembayaran dengan sistem pembayaran menggunakan kartu kredit (VISA,

Master Card), transfer antar rekening serta antar bank ke rekening

WWW.LOVEANDFLAIR.COM di bank-bank yang tercantum di Website.

i. Dalam hal terjadi kasus penipuan kartu kredit atau penyalah-gunaan sistem pembayaran

oleh pihak-pihak ketiga manapun, maka kejadian tersebut harus segera dilaporkan ke

Kami dan perusahaan / bank penerbit kartu kredit Anda, untuk Anda memperoleh

penanganan lebih lanjut sesuai dengan prosedur dan aturan yang berlaku.

ii. Atas setiap pemesanan yang dapat Kami konfirmasi, Kami akan mengirim Anda Surat

Konfirmasi via email yang berisi uraian produk dan pemesanan yang Anda buat serta

konfirmasi pembayaran. Anda bertanggung-jawab untuk mencetak dan menjaga informasi

yang tertera pada Surat Konfirmasi yang Kami kirim. Surat konfirmasi ini merupakan

dokumen yang sangat penting dan Anda wajib membawa cetakan dari Surat Konfirmasi ini

pada saat Anda akan menggunakan atau mengambil Produk yang Anda beli. Kami atau

Mitra Kami berhak untuk menolak memberikan Produk atau pelayanan, jika Anda tidak

dapat membuktikan bahwa Anda telah secara sah melakukan pemesanan dan pelunasan,

dan Anda membebaskan WWW.LOVEANDFLAIR.COM dari segala tanggung-jawab dan

kerugian Anda dalam bentuk apapun.

 

8. PERUBAHAN dan PEMBATALAN

i. Kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan

WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini, semua pembelian Produk di

WWW.LOVEANDFLAIR.COM tidak dapat diubah, dibatalkan, dikembalikan uang, ditukar

atau dialihkan ke orang/pihak lain.

ii. Dengan melakukan pemesanan atau pembelian Produk di WWW.LOVEANDFLAIR.COM,

Anda dianggap telah memahami, menerima dan menyetujui kebijakan dan ketentuan

pembatalan, serta segala syarat dan ketentuan tambahan yang diberlakukan oleh Mitra.

Kami akan mencantumkan kebijakan dan ketentuan pembatalan tersebut di setiap Surat

Konfirmasi yang Kami kirim ke Anda. Harap dicatat bahwa tarif atau penawaran tertentu

tidak memenuhi syarat untuk pembatalan atau pengubahan. Anda bertanggung-jawab

untuk memeriksa dan memahami sendiri kebijakan dan ketentuan pembatalan tersebut

sebelumnya.

iii. Jika Anda ingin melihat ulang, melakukan perubahan, atau membatalkan pesanan Anda,

harap merujuk pada Surat Konfirmasi dan ikuti instruksi di dalamnya. Harap dicatat bahwa

Anda mungkin saja dikenakan biaya tambahan atas pembatalan sesuai dengan kebijakan

dan ketentuan pembatalan.

iv. Walaupun sangat kecil kemungkinan Kami membatalkan atau mengubah pemesanan

yang sudah Kami konfirm dalam Surat Konfirmasi, namun jika diperlukan, Kami akan

memberitahu Anda secepat mungkin.

i. Kami akan bertanggung-jawab terhadap perubahan yang secara signifikan berpengaruh

pada ketentuan Produk dan Layanan yang telah Kami konfirmasikan sebelumnya, yaitu:

i. Pembatalan pemesanan;

ii. Perubahan Produk;

ii. Dalam hal Kami melakukan perubahan signifikan, maka Anda memiliki pilihan untuk:

i. Menerima perubahan yang Kami tawarkan untuk tanggal atau Produk lain; atau

ii. Menerima pengembalian pembayaran dalam bentuk kredit yang dapat Anda gunakan

untuk pembelian Produk dikemudian hari dari WWW.LOVEANDFLAIR.COM.

dan untuk itu Anda harus memberitahu Kami dalam waktu 7 (tujuh) hari kalender

mengenai pilihan Anda, dan jika Kami tidak mendapat konfirmasi dari Anda, maka Kami

menganggap Anda memilih pilihan a).

v. Kami tidak bertanggung-jawab ataupun menanggung kerugian Anda dalam hal Kami tidak

dapat menyerahkan Produk atau memberi Layanan kepada Anda, akibat dari hal-hal yang

terjadi akibat keadaan memaksa atau yang diluar kekuasaan Kami atau Mitra Kami untuk

mengendalikan, seperti, tapi tidak terbatas pada: perang, kerusuhan, teroris, perselisihan

industrial, tindakan pemerintah, bencana alam, kebakaran atau banjir, cuaca ekstrim, dan

lain sebagainya.

 

9. KEAMANAN

i. Walaupun WWW.LOVEANDFLAIR.COM akan menggunakan upaya terbaik untuk

memastikan keamanannya, WWW.LOVEANDFLAIR.COM tidak bisa menjamin seberapa

kuat atau efektifnya enkripsi ini dan WWW.LOVEANDFLAIR.COM tidak dan tidak akan

bertanggung jawab atas masalah yang terjadi akibat pengaksesan tanpa ijin dari informasi

yang Anda sediakan.

 

10. KEBIJAKAN PENGGUNAAN DATA

i. Kami menganggap privasi Anda sebagai hal yang penting.

ii. Pada saat Anda membuat pemesanan di WWW.LOVEANDFLAIR.COM, Kami akan

mencatat dan menyimpan informasi dan data pribadi Anda. Pada prinsipnya, data Anda

akan Kami gunakan untuk menyediakan Produk dan memberi Layanan kepada Anda.

Kami akan menyimpan setiap data yang Anda berikan, dari waktu ke waktu, atau yang

Kami kumpulkan dari penggunaan Produk dan Layanan Kami. Data pribadi Anda yang

ada pada Kami, dapat Kami gunakan untuk keperluan akuntansi, tagihan, audit, verifikasi

kredit atau pembayaran, serta keperluan security, administrasi dan legal, reward points

atau bentuk sejenisnya, pengujian, pemeliharaan dan pengembangan sistem, hubungan

pelanggan, promosi, dan membantu Kami dikemudian hari dalam memberi pelayanan

kepada Anda. Sehubungan dengan itu, Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada

group perusahaan di mana WWW.LOVEANDFLAIR.COM tergabung didalamnya, Mitra

penyedia Produk, perusahaan lain yang merupakan rekanan dari

WWW.LOVEANDFLAIR.COM, perusahaan pemroses data yang terikat kontrak dengan

Kami, badan pemerintah dan badan peradilan yang berwenang, di jurisdiksi manapun.

 

11. PENOLAKAN TANGGUNG-JAWAB

i. Seluruh data, informasi, atau konten dalam bentuk apapun yang tersedia pada Website ini

disediakan seperti apa adanya dan tanpa ada jaminan.

ii. Anda mengakui, setuju dan sepakat bahwa Anda menanggung sendiri segala bentuk

resiko atas penggunaan Website dan Layanan. Lebih lanjut, Anda mengakui, setuju dan

sepakat bahwa WWW.LOVEANDFLAIR.COM, termasuk setiap direktur, pejabat, pegawai,

Mitra dan pihak lain manapun yang bekerjasama dengan WWW.LOVEANDFLAIR.COM,

tidak bertanggung-jawab atas dan tidak memberi jaminan terhadap:

i. Segala hal yang berkaitan dengan Website ini termasuk tapi tidak terbatas pada

pengoperasian atau keakurasian data, kelayakan, kelengkapan data.

ii. baik yang tersirat maupun tersurat, termasuk jaminan yang tersirat dari pembelian atau

kepatutan dari tujuan tertentu atau kelayakan untuk diperdagangkan;

iii. Kehilangan atau kerusakan, baik langsung, tidak langsung, khusus, yang bersifat

konsekuensial atau termasuk kehilangan keuntungan, reputasi, kerusakan/kehilangan

data, kerusakan koneksi yang tak dapat diperbaiki akibat penggunaan atau

ketidakmampuan menggunakan Website ini baik yang berdasarkan hukum atau hal lain

bahkan ketika kita diinformasikan mengenai kemungkinan-kemungkinan tersebut;

iv. Akses Anda terhadap Website, berikut dengan kerusakan yang mungkin timbul akibat

akses Anda ke Website atau situs eksternal. Akses tersebut merupakan tanggung-jawab

Anda sendiri dan Anda sendiri yang harus memastikan bahwa Anda terbebas dan

terlindungi dari virus atau hal lain yang mungkin mengganggu atau merusak

pengoperasian sistem komputer Anda.

iii. Sejauh yang dimungkinkan secara hukum, tanggung-jawab dan kerugian yang dapat

ditanggung oleh WWW.LOVEANDFLAIR.COM, baik untuk satu kejadian ataupun

serangkaian kejadian yang saling terhubung, yang timbul dari kerugian yang secara

langsung diderita oleh Anda, sebagai akibat dari kesalahan WWW.LOVEANDFLAIR.COM,

adalah terbatas sampai dengan jumlah total biaya yang telah Anda bayar lunas

sebagaimana tercantum dalam Surat Konfirmasi.

 

12. LAIN-LAIN

i. Website ini dibuat dan dikontrol oleh WWW.LOVEANDFLAIR.COM di Indonesia dan oleh

dengan demikian tunduk dan diatur atas dasar hukum Indonesia. Menyangkut Syarat dan

Ketentuan Penggunaan WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini dan segala konsekuensinya,

Anda dan Kami memilih domisili hukum yang umum dan tetap di pengadilan negeri

Jakarta.

ii. Apabila ada bagian tertentu dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan

WWW.LOVEANDFLAIR.COM ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat berlaku, maka

bagian tertentu ketentuan itu dianggap terhapus dan ketentuan lainnya tetap berlaku dan

mengikat.